الشروط العامة للاستخدام والخدمة

بمجرد تصفحكم للموقع الرسمي لوكالة TripleW أو طلبكم لأي من خدماتنا التقنية، فإنكم توافقون صراحة وبدون أي تحفظ على الالتزام بكافة الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة. في حال عدم موافقتكم على هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات.

تتخصص وكالة TripleW في دراسة، تصميم، تطوير واستضافة البرمجيات، المواقع الإلكترونية، تطبيقات الهواتف الذكية (iOS & Android)، وخدمات تحسين محركات البحث (SEO). نحتفظ بالحق في تحديث أو تحسين أو تعديل أي جانب من خدماتنا لضمان الجودة ومواكبة المعايير التقنية الحديثة.

كافة المواد المعروضة على المنصة (النصوص، التصاميم، الشعارات، الأكواد البرمجية، الرسوم المتحركة) هي ملكية حصرية لوكالة TripleW ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق المؤلف.

يُمنع منعاً باتاً أي استنساخ أو توزيع أو تعديل أو استغلال تجاري غير مصرح به كتابياً من قبل إدارة TripleW. بالنسبة للمشاريع البرمجية المنفذة للزبناء، تنتقل حقوق الملكية والاستخدام للعميل بعد سداد كامل المستحقات المالية وفقاً للعقد المبرم.

يظل العميل المالك الوحيد لكافة النصوص، الصور، العلامات التجارية والملفات التي يقدمها لتضمينها في مشروعه. ويضمن العميل حيازته لكافة الحقوق والتراخيص القانونية اللازمة لاستخدام تلك المواد.

تلتزم TripleW بتسخير كافة الكفاءات الهندسية وأفضل الممارسات البرمجية لإنجاز المشاريع وفق دفتر التحملات (Cahier des charges) المتفق عليه وفي الآجال المحددة. ويعتمد الالتزام بالجدول الزمني على التعاون الفعال وتزويدنا بالمعلومات في الوقت المناسب.

المعلومات المنشورة على موقعنا مقدمة لأغراض استرشادية وتثقيفية. ورغم حرصنا التام على دقتها وموثوقيتها، فإن الوكالة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي أخطاء غير مقصودة أو انقطاعات مؤقتة ناتجة عن أعمال صيانة أو ظروف خارجة عن الإرادة.

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للتشريعات والقوانين المعمول بها في المملكة المغربية. وفي حال نشوء أي نزاع، يتم ترجيح الحلول الودية والتوفيقية أولاً، وإذا تعذر ذلك، ينعقد الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة بمدينة الدار البيضاء.

لأي أسئلة أو توضيحات بشأن هذه الشروط، يمكنكم التواصل مع قسم الشؤون القانونية عبر البريد الإلكتروني : support@triplew.ma أو contact@triplew.ma.